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Guggenbuhl Solange

19 chemin du faing janel
88460 TENDON
france

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Directeur de la publication : Solange Guggenbuhl

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La Commission Européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. La plateforme permet aux consommateurs de résoudre leurs litiges. Pour régler les litiges découlant d’une relation contractuelle avec un consommateur ou pour déterminer si une telle relation contractuelle existe réellement, nous sommes tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un service de médiation pour les litiges de consommation. Le service compétent est Groupama RC Pro, 10 avenue du cameroun , 88600 Bruyères, france, https://www.groupama.fr. Nous participerons à une procédure de règlement des litiges devant ce service.